Что делать, если умер родственник? Пошаговая инструкция. Тула.

Важно знать

Любые действия по погребению (похороны или кремация) невозможны без Свидетельства о смерти. Свидетельство выдаётся при наличии справки о смерти из морга или от участкового врача. Оформить эти документы могут родственники усопшего или агент похоронного бюро.

Вы сразу можете обратиться в ритуальное бюро и агент сам сделает всё необходимое: вызовет скорую и полицию, а также организует вывоз и сохранение тела.

Звоните в любое время в тульское городское похоронное бюро «Гранит»: 8(4872)52-68-83.

Если человек умер дома

Шаг 1. Скорая помощь или участковый врач

После обнаружения тела необходимо вызвать скорую помощь или участкового врача из вашей поликлиники. Вызвать скорую можно по телефону 103 или по единому телефону экстренных служб - 112.

Если человек умер днем, до 17:00, то для констатации смерти можно обратиться участкового врача из поликлиники. Участковый врач выдаст справку о смерти только в случае, если умерший страдал хроническим заболеванием и состоял с ним на учёте в поликлинике. Если смерть наступила в нерабочее время, то можно вызвать бригаду скорой помощи. Медики констатируют смерть, но направление в морг выдает полиция.

Шаг 2. Полиция.

Для осмотра тела необходимо вызвать полицию. Вы можете вызвать полицию самостоятельно или это сделает ритуальный агент. Сотрудники полиции должны осмотреть тело, составить протокол и при необходимости выдать направление в морг.

Шаг 3. Документы и температура

До прибытия сотрудников экстренных служб, необходимо:

  • не трогать тело
  • понизить температуру в помещении, где находится тело (например, приоткрыть окна или двери);
  • отключить отопление (если есть такая возможность);
  • накрыть усопшего чистой простыней
  • приготовить документы усопшего (паспорт, медицинский полис)
  • для составления протокола также возможно понадобится ваш паспорт
Шаг 4. Ритуальное агентство

Для транспортировки тела в морг, а также для организации всех последующих похоронных процедур обычно пользуются услугами ритуального агентства. Телефон тульского ритуального агентства 8(4872)52-68-83.

Рекомендуется не отвечать на звонки с неизвестных номеров; не вести разговор с представителями ритуальных служб, которых вы не вызывали; не пускать в дом неизвестных людей. Опасность таких навязанных услуг заключается в завышенных ценах и непредсказуемом качестве, т.к. такие агенты обычно не следят за репутацией.

Выбор ритуального агентства всегда остается на усмотрение родственников.

Что делать, если человек умер в больнице

О смерти человека в лечебном заведении родственникам должны сообщить сотрудники больницы. Они также должны указать адрес морга, куда было направлено тело. Для оформления документов и организации погребения обычно необходимо отправиться в морг и там спланировать дальнейшие шаги с ритуальным агентом. Телефон для вызова агента 8(4872)52-68-83.

Что делать, если человек умер в общественном месте

Если смерть человека наступила в общественном месте, то тело обязательно направляется в судебно-медицинский морг. Если личность покойного известна, то его родственников приглашают на опознание.

Если человек умер насильственной смертью, то забрать тело из морга можно только при наличии разрешения от следственных органов. При исчезновении родственника, его близкие могут обратиться в Бюро регистрации несчастных случаев. Информация об умерших, чья личность не установлена, поступает в Бюро регистрации несчастных случаев. В Бюро родственникам могут предоставить адреса моргов, где находятся неопознанные тела. При опознании неустановленной личности, родственники могут получить заключение о причине смерти прямо в морге. Перед тем, как отправляться в морг, следует связаться с ритуальным агентом, который сможет защитить Ваши интересы и права в случае необходимости.

Обязательно ли делать вскрытие

Проводить вскрытие обязательно в следующих случаях:

  1. Когда есть подозрение насильственной смерти.
  2. Когда без вскрытия невозможно установить причину смерти.
  3. Если с момента поступления умершего в больницу прошло меньше суток.
  4. Если подозревается передозировка какими-либо препаратами или аллергическая реакция на них.
  5. Когда причиной смерти могли стать медицинские манипуляции.
  6. Когда человек имел инфекционное заболевание или подозрение на него.
  7. Когда причиной смерти могла стать экологическая катастрофа.
  8. Когда смерть наступает у беременных, во время родов или сразу после родов.
  9. Когда новорожденный родился мертвым или умер в течение 28 дней жизни.
  10. Когда требуется судмедэкспертиза.

Если умерший длительное время наблюдался у участкового врача, имел хронические заболевания или заболевания, которые повлекли за собой смерть, то проводить вскрытие необязательно. В таком случае получить медицинское заключение о смерти можно в участкового врача, который наблюдал умершего.

Что делать, если человек умер в другом городе или стране

Если близкий человек умер в другом городе или стране, то родственникам необходимо уладить документальные вопросы и организовать перевозку тела в город, где зарегистрирован и постоянно проживал усопший. Пройти эту процедуру проще и быстрее, когда рядом находится специалист, хорошо разбирающийся во всех тонкостях и нюансах. Специалисты похоронного бюро «Гранит» смогут оказать профессиональную помощь и поддержку при оформлении документов и перевозке тела с другого города или страны. Связаться с ритуальным агентом можно по телефону 8(4872)52-68-83.

Социальное пособие на погребение

Российское законодательство предусматривает социальное пособие на погребение. Льготным категориям граждан государство компенсирует денежные средства на погребение полностью или частично. Минимальная сумма пособия в Туле на 2022 год составляет 6125 руб. Точный размер льгот определяется местным и федеральным законодательством. В зависимости от льготной категории получить пособие можно по месту работы покойного, в пенсионном фонде РФ, в СОБЕСе или через военкомат и УВД. Пакет документов и порядок их подачи также зависит от того, к какой категории относится усопший.

Сотрудники похоронного бюро смогут помочь в оформлении документов и получении социального пособия на погребение. Телефон похоронного бюро «Гранит» 8(4872)52-68-83